Nu har möjligheten att annonsera i ChatGPT även kommit till Sverige. Med ChatGPT Ads kan nu företag nå potentiella kunder som använder plattformen för att söka information, jämföra alternativ eller få hjälp inför ett köpbeslut.
Annonseringen lanserades först i USA och har under 2026 successivt införts på fler marknader. Sedan den 31 augusti är ChatGPT Ads Manager även tillgänglig i Sverige, och självklart ville vi vara tidigt ute och testa hur annonseringen fungerar.
Men hur skiljer sig ChatGPT Ads från andra annonsplattformar, vad kostar det att annonsera och vilka företag kan ha nytta av kanalen?
Vad är ChatGPT Ads och hur fungerar annonseringen?
ChatGPT Ads är OpenAI:s annonsplattform för annonser som visas i anslutning till konversationer i ChatGPT. Annonserna placeras under ChatGPT:s svar och är tydligt separerade från själva svaret, så att användaren kan skilja på genererat innehåll och betald annonsering. En annons kan bland annat innehålla företagsnamn, rubrik, beskrivning, bild och en länk till annonsörens webbplats.
Det som framför allt skiljer upplägget från traditionell sökordsannonsering är hur annonserna matchas mot användarna. Systemet tar hänsyn till innehållet och avsikten i den aktuella konversationen, men också till informationen i annonsen, landningssidan och de kontextledtrådar som annonsören anger.
Kontextledtrådarna hjälper systemet att förstå vilka användare och typer av konversationer som kan vara relevanta för företagets erbjudande. Tillsammans med övrig information används de för att avgöra när och för vem en annons kommer att visas.
Våra första erfarenheter av den nya annonskanalen
Under våra första tester valde vi inledningsvis en ganska bred inriktning, vilket gjorde att den avsatta budgeten förbrukades snabbare än vi hade räknat med. Det blev en bra påminnelse om att annonseringen inte fungerar på samma sätt som i Google Ads, utan kan få en bredare exponering än man först tänkt sig. Därför är det viktigt att vara tydlig med vad företaget erbjuder och vem erbjudandet passar för, men också att börja med en kontrollerad budget och följa upp hur snabbt den förbrukas.
Att testa och justera kampanjer hör till när man lär känna en ny annonsplattform. ChatGPT Ads är fortfarande ungt jämfört med exempelvis Google Ads, och mycket handlar inledningsvis om att förstå hur kampanjstruktur, budskap och inriktning påverkar resultatet i praktiken.
Vilka användare kan se annonser i ChatGPT?
Annonser kan i dagsläget visas för användare med ChatGPT Free och Go, medan Plus, Pro, Business, Enterprise och Edu är annonsfria. Annonser visas inte heller för användare under 18 år, och Free-användare kan välja en annonsfri variant med lägre användningsgränser.
När det gäller integriteten får annonsörer inte tillgång till användarnas konversationer, chatthistorik eller personuppgifter. Däremot får de tillgång till sammanställd statistik över exempelvis annonsvisningar, klick och resultat.
Hur skiljer sig ChatGPT Ads från Google Ads?
Både ChatGPT Ads och Google Ads kan nå personer som söker information inför ett beslut, men annonserna matchas på olika sätt.
I Google Ads utgår sökannonseringen främst från användarens sökfras, exempelvis ”takfirma Göteborg”. I ChatGPT kan användaren i stället beskriva problem med sitt tak, ställa frågor om olika lösningar och få hjälp att förstå vilka åtgärder som kan behövas. Annonser kan då matchas utifrån sammanhanget i konversationen snarare än en enskild sökfras.
Kanalerna kan därför fylla olika funktioner. Google Ads fångar upp personer med en tydlig sökavsikt, medan ChatGPT Ads kan ge företag möjlighet att nå potentiella kunder tidigare i beslutsprocessen, när de fortfarande undersöker sina behov och jämför alternativ.
Vi ser därför ChatGPT Ads som ett intressant komplement till Google Ads, snarare än en ersättare.
Vad kostar det att annonsera i ChatGPT?
Det finns inget fast pris för att annonsera i ChatGPT. Kostnaden påverkas bland annat av kampanjmål, betalningsmodell, budnivåer och konkurrensen om annonsvisningarna. För annonskonton i svenska kronor ligger den lägsta dagsbudgeten i dagsläget på 175 kronor per kampanj, enligt OpenAI:s egna uppgifter. Annonsören kan välja mellan en dagsbudget och en total budget för kampanjperioden.
ChatGPT Ads har i nuläget stöd för tre övergripande kampanjmål:
- Visningar, där kampanjen optimeras för räckvidd och annonsören betalar per tusen visningar, CPM.
- Klick, där fokus ligger på trafik och annonsören betalar per giltigt klick, CPC.
- Konverteringar, där annonseringen optimeras mot en vald konverteringshändelse. Debiteringen sker per klick eller tusen visningar, inte per genomförd konvertering.
Annonserna konkurrerar i en auktion där både bud och relevans har betydelse. Det handlar alltså inte enbart om att betala mest, utan även om hur väl annonsen passar användarens behov.
För den som testar plattformen för första gången är det klokt att börja med en kontrollerad budget och följa upp hur annonseringen utvecklas.
Går det att mäta resultatet från annonserna?
Ja. I Ads Manager går det bland annat att följa visningar, klick, kostnader, klickfrekvens och konverteringar. Annonseringen kan bidra till ökad varumärkeskännedom genom att fler upptäcker företaget, men det går också att mäta mer konkreta resultat som förfrågningar och köp.
För att mäta exempelvis köp, formulärinskick eller registreringar finns stöd för konverteringsspårning genom OpenAI Pixel och Conversions API. Det är därför en fördel att ha spårningen korrekt uppsatt redan innan annonseringen startar.
Det går också att använda UTM-parametrar för att följa trafiken i exempelvis Google Analytics 4 och jämföra resultaten med andra marknadsföringskanaler.
Vilka företag kan ha nytta av att annonsera i ChatGPT?
ChatGPT Ads kan vara intressant för företag som erbjuder produkter eller tjänster där kunderna ofta söker information, jämför alternativ eller behöver hjälp att hitta rätt lösning på ett problem.
Det kan exempelvis handla om företag inom e-handel, resor, utbildning eller olika konsumenttjänster. Gemensamt är att kunderna ofta har frågor eller specifika behov som de använder ChatGPT för att få hjälp med.
Däremot bör man inte utgå från att en ny annonsplattform automatiskt kommer att prestera bättre än redan etablerade kanaler. För vissa verksamheter kan ChatGPT Ads bli ett intressant tillskott, medan andra sannolikt får bättre effekt av att fortsätta prioritera exempelvis Google Ads, Meta eller andra plattformar.
Hur väl ChatGPT Ads fungerar för olika verksamheter återstår att se. Det viktigaste är därför att utgå från den egna målgruppen och företagets erbjudande för att avgöra om annonseringen kan vara värd att testa.
Nyfiken på om ChatGPT Ads passar ert företag?
Är ni nyfikna på annonsering i ChatGPT hjälper vi på Argonova gärna till att undersöka om det kan vara en intressant kanal för er verksamhet. Vi hjälper er med allt från kampanjupplägg och annonser till spårning och uppföljning.
Kontakta oss så berättar vi mer om hur vi kan hjälpa er att komma igång.
